Enquesta Equipaments esportius municipals 2020
#EnquestaEsports2020 Formulari sobre la satisfacció dels equipaments esportius de l'Ajuntament
Quant a aquest procés
L’Àrea d’Esports avalua periòdicament la qualitat dels serveis esportius municipals per saber l’opinió de la ciutadania i poder aplicar plans de millora. Com a l’any anterior, en aquesta ocasió l’enquesta anual també es realitzarà a través de la plataforma digital Decidim Sant Esteve Sesrovires. Les persones que emplenin l'enquesta del 10 de febrer al 10 de març rebran una entrada per accedir gratuïtament al Complex Esportiu Municipal.
En un dels apartats del formulari es pregunta sobre els monitors de les activitats esportives i es demana que es puntuïn aspectes com la puntualitat, el nivell formatiu, el tracte rebut i els materials utilitzats.
Altre dels temes de l’enquesta gira al voltant de l’estat i la neteja dels equipaments esportius, tant els que fan referència a les instal·lacions esportives municipals municipals (Pavelló Poliesportiu, Camp de Futbol, Pista Francesc Castellet, i pistes i sales de les escoles La Roureda i Vinya del Sastret), com els diferents espais que formen el Complex Esportiu Municipal, com ara la piscina coberta i d’estiu, sales polivalents i de fitness i pistes de pàdel.
Així mateix, l’Àrea d’Esport també s’interessa sobre el servei d’atenció a l’usuari i pregunta sobre l’amabilitat, l’atenció personalitzada, la qualitat de la informació que s’ofereix i la solució als problemes o demandes plantejats.
També es reserva un espai perquè es puguin proposar suggeriments o comentar aspectes que no estiguin contemplats en les preguntes.
Plataforma Decidim
Per respondre l’enquesta cal registrar-se en la plataforma Decidim Sant Esteve Sesrovires. El formulari es podrà contestar del 10 de febrer al 10 de març de 2020. Les persones que la contestin rebran una entrada per accedir gratuïtament al Complex Esportiu Municipal
Compartir: